Política de Facturación

En caso de requerir factura por cualquiera de los servicios brindados por el Hotel Capital O Don Simón deberá solicitarla al momento de recibir dicho servicio, depositar un anticipo o al momento de realizar el check in.

Para tal efecto, deberá proporcionar sus datos de facturación completos y correctos. Si usted no proporciona la información necesaria para elaborar y enviar la factura correspondiente, hacemos de su conocimiento que dicha factura no podrá ser elaborada en días posteriores.

Si usted solicita la cancelación de algún servicio, la factura únicamente podrá ser cancelada si dicha solicitud se realiza en el mes corriente y si cumple con lo estipulado en nuestra Política de Cancelación.

Le recordamos que una vez emitida la factura no habrá refacturación.

Para consumos exclusivos del restaurante La Campana le informamos que contamos con sistema de autofactura. Por favor ingrese a nuestra página web: https://www.hoteldonsimon.com/facturacion-electronica/, donde podrá encontrar las instrucciones para obtener su factura electrónica.

Si requiere asistencia no dude en solicitarla de manera personal o a los teléfonos 7222132696 y 7222132697.